משלוחים:

שליח עד הבית – עלות של 35  ש"ח
השליחות מבוצעת על ידי חברת שליחויות, ומגיעה

זמן האספקה למוצרים אשר אינם בהתאמה אישית הינו 12 ימי עסקים.

זמן האספקה למוצרים בהתאמה אישית הינו עד 12 ימי עסקים למעט מוצרים שנרשם בפרוט שלהם זמן אספקה ארוך יותר .

בכל מקרה יום ההזמנה לא ייחשב ליום עסקים.

ניתן לבצע איסוף עצמי בכתובת שתמסר באישי בלוד, בתיאום מראש מול מפעילת האתר.
איסוף עד 9 ימי עסקים

מהשליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינה לאחר ההזמנה באתר.

הטבה:
 משלוח מתחת ל-500₪ 35₪
משלוח מעל 500₪ -19₪
משלוח מעל 1000₪ ללא עלות

החלפות והחזרות:
 מוצרים בהתאמה אישית לא ניתנים לביטול, אלו מהווים הזמנה מיוחדת אשר מיוצרת במיוחד עבור הלקוח ולכן לא ניתן לבטלה ולקבל החזר כספי, למעט אם הביטול נעשה עד שעתיים לאחר ביצוע ההזמנה בלבד. באחריות המשתמש בלבד להודיע למפעילת האתר על רצונו לבטל את העסקה במועד.

ביטול עסקה וקבלת החזר כספי על מוצרים מהאתר שלא בעקבות פגם ו/או אי התאמה אשר מקורה במפעילת האתר,   ניתן לקבל עד 14 ימים (שימו לב: לא ימי עסקים) מיום אספקתו/ם או מיום קבלת מסמך העסקה, לפי המאוחר מבניהם, על מנת לבצע החזרת מוצר או החלפתו על המוצר/ים מוחזר/ים להיות באריזה המקורית והינו/הינם חדשים לחלוטין, ללא כל סימני שימוש וניתן/ניתנים להחזרה למלאי למכירה מחדש.

ביטול עסקה והחזר כספי יתאפשר אך ורק בכרטיס האשראי עמו בוצעה ההזמנה באתר ובאופן בו בוצעה (כלומר, עסקה שבוצעה בתשלומים- תזוכה במספר תשלומים בהתאמה, ועסקה שבוצעה בתשלום אחד בודד- תזוכה בתשלום אחד בודד בהתאמה).

ז. במקרה זה מפעילת האתר תהיה רשאית לגבות מהמשתמש דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר ההזמנה , או 100 ש”ח, לפי הסכום הנמוך מבניהם.

החלפות:
החלפות פריטים מתבצעות בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר, ובתוך 5 ימים במידה והמוצר נרכש בסייל, עלות
ההחלפה הינה  70 ש"ח לצורך כיסוי שליחות ולהחזרת פריט.
רוצה להחליף מוצר? צרי איתנו קשר ונשמח לעמוד לשירותך!

החזר כספי:
מעוניינת מכל סיבה שהיא לבטל את העסקה? 

(שלא בהתאמה אישית, רקמה, הטבעה, טלית ,שלטים וחיתוך לייזר)

זיכוי כספי יינתן עד 48 שעות מרגע קבלת המשלוח -בכרטיס אשראי איתו בוצעה העסקה.

באיסוף עצמי-מרגע קבלת המוצר עד תום 48 שעות.

לאחר 48 שעות מקבלת המוצר, יינתן זיכוי\שובר בחנות האונליין למימוש בסכום המלא.

ההחזר הכספי אינו כולל החזר על דמי משלוח.
לפי החוק, תקוזז עמלה בסך 5% מסכום הקנייה.
הזיכוי של כרטיס האשראי יבוצע כאשר המוצר יגיע חזרה לסטודיו.
אם תבחרי בקבלת זיכוי כספי לשימוש באתר (קוד קופון), שווי הקרדיט יהיה שווה לסכום המקורי ששולם –
ללא ניכוי.

עדיין יש לך שאלות? נשמח לעמוד לשירותך